我知道這種實績照片不迷人。
那天從辦公室掉進施工現場,跟著工程師走一天,最感動的卻是這種時刻。工程師像貓,定靜在一大片電視牆前,我一時半刻不知道他在做什麼,他在調整的,只是客戶一句「邊界粗細好像不一樣」,儘管我怎麼也看不出來那份細微。
好的行銷人員似乎不該這樣,我總在形容現場,而不是介紹產品功能。但「現場」,大多數人未能親身體會的,那種冗長、細碎的過程,我認為才是我們與眾不同的關鍵。
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